1. Chính sách bảo hành

Hệ thống Thức Ăn Chó Mèo của Pet2U phân phối sản phẩm và bảo hành theo thời gian ghi trên bao bì hoặc in trên sản phẩm.

Trước khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra các thông tin về hạn sử dụng và thời gian bảo hành.

Khi có yêu cầu bảo hành, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng, bao gồm cả hóa đơn (nếu có) để nhân viên thực hiện.

2. Chính sách đổi trả

Cửa hàng thức ăn chó mèo Pet2U chỉ chấp nhận trả hàng vì lí do sản phẩm cung cấp sai. (VD: mua Royal chó lớn, ship Royal chó nhỏ)
Chúng tôi không giải quyết các trường hợp khác.

Khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, quý khách liên lạc ngay với nhân viên kinh doanh để kiểm tra tình trạng sản phẩm và thực hiện việc đổi sản phẩm mới.
Sản phẩm mới có giá trị tương đương sản phẩm thu hồi.

Mọi thắc mắc, khiếu nại, than phiền dịch vụ vui lòng liên hệ: 093.853.2222